La Comunidad de Madrid ha dado un paso en la digitalización de sus servicios públicos con el lanzamiento de SOL, un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial. Desarrollado en colaboración con Microsoft, este avatar digital ya está disponible para los más de siete millones de habitantes de la región. El objetivo principal es facilitar el acceso a la información oficial de forma inmediata y sencilla, permitiendo a los usuarios interactuar a través de voz o texto utilizando un lenguaje natural.

La AEMPS ha implantado un sistema basado en inteligencia artificial de Microsoft Azure para optimizar la validación de productos sanitarios. Este avance, impulsado junto al partner tecnológico Bravent, mejora la eficiencia, la seguridad y la fiabilidad en los procesos regulatorios de la administración pública.