La Comisión Europea ha notificado a Meta su visión preliminar de que la compañía podría estar vulnerando las normas de competencia de la UE al impedir que asistentes de inteligencia artificial de terceros accedan a WhatsApp. Bruselas considera que esta decisión, aplicada desde enero de 2026, puede causar un daño grave e irreparable al mercado emergente de asistentes de IA y por ello estudia imponer medidas cautelares para revertirla mientras continúa la investigación.

Meta ha sido puesta nuevamente bajo la lupa reguladora: Italia ha abierto una investigación contra la compañía por la integración de MetaAI en WhatsApp sin el consentimiento previo de los usuarios. Esta causa se suma a otros procedimientos legales en Estados Unidos y Europa que van desde acusaciones de abuso de posición dominante hasta demandas por uso de contenido protegido por derechos de autor en el entrenamiento de sus modelos de inteligencia artificial. La Comisión Europea colabora en el caso italiano.