Salesforce, el gigante del CRM basado en inteligencia artificial, y Konecta, proveedor global de servicios digitales y de experiencia de cliente, han anunciado una colaboración estratégica destinada a transformar la gestión de procesos de negocio. El núcleo de este acuerdo es la implementación de Agentforce Operations, una solución que permite automatizar tareas administrativas y de soporte que tradicionalmente dependían de procesos manuales lentos.

València se une a un grupo de capitales europeas que apuestan por facilitar el acceso al conocimiento tecnológico de vanguardia. El Ayuntamiento de València, mediante la fundación València Innovation Capital, ha formalizado un acuerdo con Microsoft y la plataforma Founderz para ofrecer formación gratuita en **inteligencia artificial** a toda la ciudadanía y a los más de **5.500 empleados públicos** municipales. Esta iniciativa, integrada en el programa global Microsoft Elevate Skilling, busca preparar a la población para las exigencias de un mercado laboral en transformación y mejorar la eficiencia de la administración local.La alianza contempla itinerarios específicos que van desde la aplicación de la IA en servicios públicos hasta la obtención de certificaciones oficiales reconocidas internacionalmente. Con este movimiento, la ciudad busca que ningún vecino ni trabajador municipal se quede atrás en la adopción de herramientas digitales estratégicas, reforzando su papel como un nodo de innovación dentro del panorama nacional español, donde solo algunas comunidades autónomas y ciudades como Zaragoza participan actualmente en este programa.

La industria tecnológica se enfrenta a una tormenta perfecta que amenaza con paralizar la producción de dispositivos en todo el planeta. Tras superar las crisis de los microchips y las memorias, un nuevo obstáculo emerge en la cadena de suministro: la escasez placas PCB, los esqueletos de fibra y cobre sobre los que se asienta toda la electrónica moderna. En apenas un mes, el precio de estas placas de circuito impreso se ha disparado hasta un 40 por ciento, impulsado por una demanda insaciable de servidores para inteligencia artificial y un recrudecimiento del conflicto bélico en Oriente Medio.

El Gobierno de Cantabria ha alcanzado un acuerdo estratégico con Microsoft para integrar tecnologías avanzadas en su sistema público de salud. Firmado el 8 de mayo de 2026, este protocolo de colaboración se centra en el uso de la computación en la nube, la analítica de datos y la Inteligencia Artificial para mejorar tanto la gestión administrativa como la atención directa al paciente.

La tecnología Kyndryl Bridge utiliza IA de agentes para identificar riesgos en los sistemas de las empresas antes de que se conviertan en interrupciones costosas, permitiendo una transición del mantenimiento reactivo a la prevención basada en evidencias. Actualmente, la plataforma ya ofrece soporte asistido por agentes de inteligencia artificial a más de 1.400 clientes globales, generando mensualmente unos 16 millones de conocimientos procesables que ayudan a reducir los incidentes hasta en un 50%.

España ha consolidado su posición como una de las economías más avanzadas en la integración de la inteligencia artificial, alcanzando un 44,2% de adopción entre su población activa,. Según los datos más recientes del informe Global AI Diffusion, elaborado por el AI Economy Institute de Microsoft, nuestro país ha experimentado un crecimiento de 2,4 puntos porcentuales en el último trimestre, situándose por delante de potencias como Estados Unidos, Alemania o el Reino Unido.

¿Qué sucede cuando la herramienta diseñada para ayudarnos termina por hacernos menos capaces? Un equipo de investigadores de universidades como Oxford, Carnegie Mellon y el MIT ha publicado un estudio que arroja luz sobre un efecto secundario poco analizado de la asistencia por inteligencia artificial.

España está dejando de lado la obsesión por atraer cada vez más visitantes para centrarse en una gestión más inteligente de los que ya recibe. Durante la novena edición de Digital Tourist 2026, celebrada en Benidorm este 7 y 8 de mayo, la patronal tecnológica AMETIC ha presentado los avances de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID).