Microsoft ha puesto a disposición general en todo el mundo Copilot Cowork, su sistema de IA agéntica para empresas. A diferencia de un asistente que redacta borradores, Cowork acepta un encargo y lo completa de principio a fin, devolviendo un resultado terminado. Llega tras tres meses de pruebas en el programa Frontier, durante los cuales, según la compañía, ya lo usaban más de la mitad de las empresas de la lista Fortune 500.
Qué es Copilot Cowork
Cowork está pensado para tareas complejas, largas y que requieren varias herramientas. Es, en esencia, un sistema agéntico: el usuario define el trabajo y el programa navega entre aplicaciones hasta entregarlo, en la línea de otras herramientas que ya no solo muestran la información, sino que la ejecutan. Funciona alojado en la nube, de modo que las tareas siguen su curso aunque el usuario apague el portátil, y opera dentro del perímetro de seguridad de Microsoft 365.
La compañía cita varios ejemplos de ese uso: un equipo de ingeniería que automatizó la edición de hojas de cálculo y la generación de diagramas de dependencia; otro que comparó cerca de cuatro mil archivos entre dos versiones de un producto, una tarea que habría llevado semanas; y un responsable comercial que redujo a una sola mañana una revisión de cartera que antes le ocupaba una semana.
Multimodelo, y la baza del precio
La arquitectura es multimodelo: el sistema elige el modelo más adecuado para cada tarea. En su lanzamiento funciona con modelos de Anthropic, en concreto Opus 4.8 y Sonnet 4.6, y, para los clientes de Frontier, con GPT-5.5. La parte llamativa es la del coste: Microsoft sostiene que Cowork resulta, de media, entre un 30 % y un 40 % más barato que «Claude Cowork», la herramienta equivalente de Anthropic integrada en Microsoft 365, pese a que ambos corren sobre el mismo Opus 4.8. Dicho de otro modo, compite en precio contra el proveedor cuyo modelo utiliza. Para reducir esa dependencia, prepara un modelo propio, Cowork 1, previsto para las próximas semanas y optimizado para abaratar las tareas rutinarias.
Cómo se paga
El modelo de cobro es uno de los puntos clave. Cowork exige una licencia de Microsoft 365 Copilot y se factura por consumo, en «Copilot Credits»: el precio de cada tarea depende del modelo usado, del contexto recuperado, de las llamadas a herramientas y del tiempo de ejecución. Hay dos modalidades, pago por uso, a un céntimo de dólar por crédito, o un plan cerrado a cambio de un descuento. Viene desactivado por defecto, los administradores fijan límites de gasto y alertas, y la facturación arranca con un periodo de gracia hasta el 1 de julio de 2026 para quienes ya lo probaron en Frontier.
Qué cambia en la oficina
El cambio de fondo es el paso de un asistente que sugiere a un agente que ejecuta. El propio Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Copilot y Agentes en Microsoft, reconoce que la duda más repetida entre sus clientes es cómo presupuestar un sistema que cobra por uso, una incertidumbre que no es menor cuando se delega en un agente que trabaja solo entre aplicaciones y maneja documentos de la empresa. Con la integración de complementos de terceros como Miro, monday.com o Adobe, Microsoft apuesta por que el trabajo agéntico se generalice en las grandes organizaciones; queda por ver cómo gestionan las compañías su coste y su supervisión.
