BBVA ha anunciado la creación de AI Transformation, una nueva área global situada en el primer nivel de su estructura organizativa. Esta división, liderada por Antonio Bravo, tiene como misión principal industrializar la creación y el despliegue de agentes inteligentes en todos los rincones del banco. A diferencia de proyectos aislados, esta iniciativa busca crear un ecosistema de capacidades compartidas que permita pasar de desarrollar soluciones en meses a hacerlo en apenas unas semanas.

El banco BBVA amplía su alianza con OpenAI pasando de 3.300 a 11.000 licencias de ChatGPT Enterprise para sus empleados. Con ello, busca extender el uso de la inteligencia artificial generativa en toda la organización, mejorar la productividad y fomentar la innovación interna. Más del 80% de los usuarios actuales la emplea a diario y declaran un ahorro medio de casi tres horas semanales gracias a la automatización de tareas.