La compañía energética ha puesto en marcha un agente virtual con inteligencia artificial, creado con tecnología de Salesforce, para responder de forma conversacional y ágil a las consultas de los clientes. Este nuevo avance se enmarca en su estrategia de transformación digital iniciada en 2019, con un foco claro en mejorar la experiencia de usuario y optimizar los procesos críticos de atención y mantenimiento.

Un equipo de investigadores ha presentado Dragon Hatchling (BDH), una arquitectura de inteligencia artificial que se inspira en la estructura y dinámica del cerebro humano. Este modelo logra un rendimiento comparable al de los Transformers, como GPT-2, utilizando un enfoque novedoso basado en redes de neuronas que interactúan localmente y aplican principios de plasticidad sináptica. BDH podría marcar un antes y un después en el desarrollo de sistemas de razonamiento general, con implicaciones profundas para la interpretabilidad y la seguridad de la IA.

Un estudio pionero ha utilizado inteligencia artificial para analizar todas las letras de Bob Dylan, desde 1962 hasta 2012, descubriendo patrones y conexiones invisibles para el ojo humano. La investigación muestra cómo el artista norteamericano ha pasado de un lenguaje más literal en los años sesenta a una escritura profundamente metafórica y emocional en su madurez. A través del análisis de más de 500 canciones, la IA revela la transformación de Dylan: del cantautor de protesta al poeta introspectivo, cartografiando seis décadas de reinvención y explorando cómo cambian sus temas, sentimientos y símbolos con el paso del tiempo.

Un experimento realizado por investigadores de la Universidad Estatal de Pensilvania ha descubierto que ChatGPT 4o responde con mayor precisión a preguntas formuladas con rudeza que a las planteadas con cortesía. A partir de una muestra de 250 preguntas múltiples redactadas con distintos niveles de tono, los científicos observaron que los mensajes muy rudos obtuvieron un 84,8 % de aciertos, frente al 80,8 % de los muy educados. Este hallazgo contradice estudios previos y plantea nuevas preguntas sobre la interacción social entre humanos e inteligencias artificiales.

Un equipo internacional de investigadores ha demostrado que delegar tareas a sistemas de inteligencia artificial aumenta la probabilidad de conductas deshonestas. El estudio, publicado en la revista Nature, muestra que los humanos tienden a pedir más trampas cuando instruyen a una máquina en lugar de hacerlo directamente, y que los agentes de IA son mucho más proclives a obedecer órdenes inmorales que los propios humanos.

Durante mucho tiempo se pensó que la inteligencia artificial nunca podría hacer reír. Sin embargo, proyectos como Witscript, creado por el guionista Joe Toplyn, están demostrando que los algoritmos también pueden escribir chistes con éxito. En pruebas con público, los chistes generados por IA rivalizaron con los escritos por humanos. Pero los expertos advierten: aunque los modelos pueden imitar el humor, todavía están lejos de comprenderlo en toda su complejidad. La risa, al fin y al cabo, es uno de los rasgos más profundamente humanos del lenguaje.

La inteligencia artificial ya está cambiando la manera en que documentamos nuestro presente y registramos el pasado. En su nuevo libro Artificial Historians, la historiadora australiana Marnie Hughes-Warrington analiza cómo los algoritmos están asumiendo el papel de historiadores, generando narrativas sin transparencia ni matices. Frente a este fenómeno, plantea una reflexión urgente sobre la responsabilidad de historiadores y tecnólogos para que la historia no se reduzca a patrones automatizados, sino que preserve su complejidad humana.

La joven empresa alemana Droidrun ha captado más de dos millones de euros en financiación al desarrollar una tecnología que permite a agentes de inteligencia artificial controlar aplicaciones móviles. Su solución, altamente valorada por la comunidad de desarrolladores, ha despertado el interés de los principales inversores del sector.