SoundHound AI presenta “Sales Assist”, un agente de inteligencia artificial con tecnología de voz que ofrece recomendaciones en tiempo real al personal de tienda. La solución, que se mostrará en el MWC 2026 de Barcelona, analiza cada conversación con el cliente y sugiere ofertas, mejoras y promociones al instante. En 2025, la compañía gestionó casi 30 millones de interacciones con IA en telecomunicaciones y retail en todo el mundo.

El Mobile World Congress 2025 ha consolidado la inteligencia artificial como la gran protagonista del evento. La IA Agentiva, que permite una mayor autonomía en la toma de decisiones, ha sido el foco de atención, junto con su integración con la robótica y otras tecnologías. Además, la conectividad 5G y el desarrollo del 6G impulsan la movilidad inteligente y los vehículos conectados. El MWC 2025 también ha puesto énfasis en la sostenibilidad de la IA, con iniciativas para reducir su impacto ambiental mediante dispositivos eficientes y centros de datos optimizados. La feria reafirma el papel de la IA en la evolución digital.