Salesforce y el Foro Económico Mundial presentan EVA, una aplicación basada en inteligencia artificial que apoya a más de 3.000 líderes durante Davos 2026. Este agente, desarrollado sobre la plataforma Agentforce 360, permite a los asistentes acceder a datos, programar reuniones y optimizar decisiones en tiempo real gracias a una interfaz proactiva y personalizada que va más allá del clásico chatbot.

Cisco presenta Cisco IQ, una nueva plataforma con inteligencia artificial que centraliza servicios, soporte, automatización y aprendizaje personalizado. Diseñada para anticipar problemas, acelerar despliegues y simplificar operaciones, busca revolucionar la experiencia del cliente en plena era de la IA.