Amazon ha anunciado el despido de 14.000 trabajadores, principalmente en funciones administrativas, como parte de una reestructuración que prioriza la inversión en inteligencia artificial. Esta decisión busca corregir el exceso de contrataciones durante la pandemia y redirigir recursos hacia proyectos tecnológicos más estratégicos. La compañía planea continuar este proceso hasta 2026, reflejando una tendencia global hacia la automatización y el uso de IA para mejorar la eficiencia operativa en el sector tecnológico.

Andy Jassy, CEO de Amazon, ha advertido en un memorando interno que la empresa reducirá su plantilla corporativa en los próximos años debido al avance de la inteligencia artificial generativa. Según el directivo, la IA está transformando todos los aspectos de la compañía, desde la atención al cliente hasta la logística, y con ello, hará que muchas tareas actuales ya no requieran intervención humana. Jassy anima a sus empleados a formarse en esta tecnología para adaptarse a los nuevos tiempos.