Imagine planificar sus vacaciones y tener cada duda resuelta en segundos, sin esperas telefónicas ni procesos farragosos. Ávoris, el gigante turístico detrás de marcas tan reconocidas como Halcón Viajes y B travel, ha convertido esta visión en una realidad operativa. El 12 de marzo de 2026, el grupo anunció un hito tecnológico sin precedentes en el sector: más del 70% de las incidencias de sus clientes se resuelven ya de forma totalmente automática mediante agentes inteligentes de Inteligencia Artificial. Esta implementación, basada en la tecnología de Microsoft, no solo busca la eficiencia operativa, sino que redefine la relación entre la empresa y el viajero digital. Además de optimizar el servicio de atención al cliente, estos asistentes han impulsado de forma exponencial las ventas de servicios adicionales, como la gestión de equipajes, logrando que una de cada cuatro consultas se convierta en una transacción efectiva. Este avance demuestra que, cuando la tecnología se aplica con propósito, es posible transformar los desafíos logísticos en experiencias personalizadas y rentables.

La inteligencia artificial podría cambiar radicalmente la radiología clínica. Microsoft Research ha presentado MAIRA-2, un modelo capaz de redactar informes médicos con base visual, vinculado al nuevo dataset PadChest-GR, desarrollado junto a la Universidad de Alicante y el Hospital Sant Joan d’Alacant. El objetivo: lograr diagnósticos más rápidos, precisos y transparentes, donde cada hallazgo esté localizado en la imagen. Esta innovación abre la puerta a una radiología más segura y comprensible para profesionales y pacientes.

La AEMPS ha implantado un sistema basado en inteligencia artificial de Microsoft Azure para optimizar la validación de productos sanitarios. Este avance, impulsado junto al partner tecnológico Bravent, mejora la eficiencia, la seguridad y la fiabilidad en los procesos regulatorios de la administración pública.

Deloitte reembolsa parte de los 440.000 dólares cobrados al Gobierno australiano tras admitir que utilizó inteligencia artificial generativa en un informe que contenía errores y citas falsas. El caso ha reabierto el debate sobre el uso de IA sin supervisión humana en trabajos oficiales.

Volkswagen ha dado un paso clave hacia la digitalización de su ingeniería al incorporar Microsoft Copilot en Codebeamer, su plataforma ALM. Esta alianza con Microsoft y PTC permite al fabricante alemán afrontar la creciente complejidad del desarrollo de vehículos, optimizando la productividad de sus equipos gracias a las capacidades de la inteligencia artificial generativa.