La revolución de la inteligencia artificial ha llegado al mundo de las ventas, pero los resultados en nuestro país todavía dejan mucho que desear. Según la décima edición del informe State of Marketing presentado por Salesforce este 10 de marzo de 2026, existe una paradoja preocupante: aunque el 57% de los profesionales del marketing en España ya ha adoptado la IA, el 83% confiesa que sus campañas siguen siendo genéricas. Este dato es crítico en un momento en que los consumidores exigen interacciones instantáneas y personalizadas, similares a las que mantienen con herramientas de lenguaje natural. El estudio, basado en una muestra global de 4.450 líderes, revela que la falta de datos unificados es el principal freno que impide pasar del envío masivo de correos a conversaciones reales. En un mercado donde la IA y los agentes generaron 262.000 millones de dólares en ventas durante la última temporada navideña, quedarse atrás en la personalización no es solo un error estratégico, sino una amenaza directa para la supervivencia de cualquier marca en el entorno digital actual.

OpenAI lanza ChatGPT Atlas, un navegador con ChatGPT incorporado que transforma la forma en que usamos Internet. Con memoria contextual, modo agente y funciones de automatización, Atlas permite que la IA te ayude directamente en cada página. Disponible para macOS. OpenAI lo describe como “el navegador con ChatGPT integrado”, un entorno donde el asistente no se limita a responder preguntas, sino que comprende lo que el usuario está haciendo en cada momento y le ayuda sin necesidad de cambiar de pestaña o copiar información entre aplicaciones.

Opera ha presentado hoy Opera Neon, el primer navegador que incorpora agentes de inteligencia artificial capaces de interpretar y ejecutar las intenciones de los usuarios. Desde búsquedas contextuales hasta creación de juegos y automatización de tareas, este nuevo navegador promete transformar la forma en que interactuamos con la web.

OpenAI ha lanzado Operator, un agente de IA diseñado para realizar tareas en línea de forma autónoma. Impulsado por el modelo Computer-Using Agent (CUA), Operator puede navegar e interactuar con sitios web como un usuario humano, gestionando tareas repetitivas y permitiendo personalización en flujos de trabajo. Actualmente en fase de vista previa para usuarios Pro en EE.UU., Operator promete simplificar procesos y colaborar con el usuario cuando sea necesario. OpenAI ha priorizado la seguridad y privacidad, implementando medidas para proteger los datos de los usuarios y evitar abusos.