Salesforce y OpenAI amplían su colaboración con una integración pionera: ChatGPT llega a la plataforma Agentforce 360. Esta alianza permitirá a las empresas consultar ventas, crear contenido o cerrar compras directamente desde ChatGPT. Con herramientas como Instant Checkout, Codex y modelos como GPT-5, la experiencia del cliente y el trabajo empresarial se transforman en interacciones más inteligentes, fluidas y automatizadas. La implementación estará disponible a finales de este año.

Salesforce presenta Agentforce 360, la plataforma que conecta humanos, agentes y datos en un único sistema de confianza. Con capacidades de voz, razonamiento híbrido y colaboración en Slack, la compañía inaugura la era de la 'Agentic Enterprise', donde la IA no sustituye a las personas, sino que las potencia. El lanzamiento es el resultado de un año de avances que consolidan la apuesta de Salesforce por una IA práctica y segura. Cuatro grandes versiones previas sentaron las bases: Agentforce (octubre 2024), Agentforce 2 (diciembre 2024), Agentforce 2dx (marzo 2025) y Agentforce 3 (junio 2025).

Google Cloud ha presentado Gemini Enterprise, una plataforma que promete integrar la inteligencia artificial en todos los niveles de la empresa. La solución combina los modelos avanzados de Gemini, herramientas sin código, agentes inteligentes y conectividad segura con los datos corporativos. Según Thomas Kurian, CEO de Google Cloud, Gemini Enterprise busca “ofrecer una puerta de entrada unificada a la IA” para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones en el lugar de trabajo. Grandes compañías como Figma, Klarna, Deloitte o Virgin Voyages ya la están utilizando, y Google se prepara para llevar su tecnología de IA a los Juegos Olímpicos de Los Ángeles 2028.

OpenAI ha anunciado el lanzamiento de AgentKit, una nueva plataforma diseñada para facilitar a desarrolladores y empresas la creación de agentes inteligentes. Con herramientas como Agent Builder, ChatKit y una nueva evaluación automatizada, AgentKit promete reducir drásticamente los tiempos de desarrollo y aumentar la fiabilidad de los agentes. Empresas como Klarna, Ramp y LY Corporation ya lo están utilizando con éxito.

Shanghái ha puesto en marcha un ambicioso plan de ayudas valorado en más de mil millones de euros para facilitar que las empresas locales adopten inteligencia artificial. La iniciativa incluye subvenciones para acceder a potencia de cálculo, modelos de IA y datos, además de bonificaciones por el uso de robots inteligentes y por atraer talento internacional. La ciudad busca así reforzar su posición frente a urbes chinas más ágiles y consolidarse como referencia global en esta tecnología estratégica.

Zoho ha anunciado una batería de nuevas herramientas de inteligencia artificial pensadas para el entorno empresarial: Zia LLM, un modelo de lenguaje propio; Zia Agent Studio, un constructor sin código para crear agentes personalizados; y un Marketplace con más de 25 agentes listos para usar. Además, la compañía ha desarrollado un servidor MCP que permite a terceros integrar acciones de sus aplicaciones. Estas novedades, presentadas el 17 de julio en Austin (Texas), refuerzan la estrategia de Zoho de ofrecer IA contextual, asistiva y basada en agentes, todo ello con una fuerte apuesta por la privacidad y el control de los datos.

ChatGPT estrena el nuevo “modo agente”, una función que transforma la herramienta de OpenAI en un asistente autónomo capaz de realizar tareas complejas como buscar en internet, leer páginas web, generar informes, editar Excel o crear presentaciones. El divulgador Jon Hernández lo prueba en su último vídeo, mostrando cómo este sistema trabaja solo, desde un ordenador virtual, mientras tú haces otra cosa. Un avance que promete productividad, pero también nuevos riesgos.

Fujitsu ha desarrollado una nueva tecnología que permite a avatares con inteligencia artificial generar presentaciones multilingües personalizadas y responder preguntas del público. La herramienta, que se integrará en Microsoft 365 Copilot bajo el nombre “Fujitsu AI Auto Presentation”, podrá utilizarse en más de 30 idiomas y se ofrecerá a clientes de todo el mundo a partir del tercer trimestre de 2025.