BBVA ha anunciado la creación de AI Transformation, una nueva área global situada en el primer nivel de su estructura organizativa. Esta división, liderada por Antonio Bravo, tiene como misión principal industrializar la creación y el despliegue de agentes inteligentes en todos los rincones del banco. A diferencia de proyectos aislados, esta iniciativa busca crear un ecosistema de capacidades compartidas que permita pasar de desarrollar soluciones en meses a hacerlo en apenas unas semanas.

Paramount ha dado un paso estratégico en su transformación tecnológica con el nombramiento de Barak Turovsky como nuevo vicepresidente ejecutivo y responsable de IA para el consumidor. El anuncio, realizado este lunes 18 de mayo de 2026, marca una nueva etapa para el gigante del entretenimiento bajo la dirección de David Ellison. Turovsky, un veterano con una trayectoria de más de una década en Google y cargos directivos en General Motors y Cisco, llega con la misión de integrar la inteligencia artificial en todas las facetas de la compañía.

Storytel, una de las mayores plataformas de audioentretenimiento del mundo, ha presentado una nueva funcionalidad basada en inteligencia artificial diseñada para solucionar un problema muy común entre los amantes de los audiolibros: olvidar los detalles de la trama tras una pausa prolongada. Esta herramienta genera automáticamente resúmenes personalizados de los capítulos anteriores, permitiendo a los usuarios retomar la historia justo donde la dejaron sin tener que retroceder manualmente por las pistas de audio.

La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa tecnológica para convertirse en un asistente cotidiano en los bolsillos de los españoles. Según el reciente estudio presentado por el Observatorio Cetelem, la mitad de los consumidores en España ya utiliza herramientas de IA para orientar sus decisiones de compra. Este dato, que refleja un crecimiento constante en la adopción de estas tecnologías, marca un punto de inflexión en la relación entre marcas y usuarios.

La revolución de la inteligencia artificial ha llegado al mundo de las ventas, pero los resultados en nuestro país todavía dejan mucho que desear. Según la décima edición del informe State of Marketing presentado por Salesforce este 10 de marzo de 2026, existe una paradoja preocupante: aunque el 57% de los profesionales del marketing en España ya ha adoptado la IA, el 83% confiesa que sus campañas siguen siendo genéricas. Este dato es crítico en un momento en que los consumidores exigen interacciones instantáneas y personalizadas, similares a las que mantienen con herramientas de lenguaje natural. El estudio, basado en una muestra global de 4.450 líderes, revela que la falta de datos unificados es el principal freno que impide pasar del envío masivo de correos a conversaciones reales. En un mercado donde la IA y los agentes generaron 262.000 millones de dólares en ventas durante la última temporada navideña, quedarse atrás en la personalización no es solo un error estratégico, sino una amenaza directa para la supervivencia de cualquier marca en el entorno digital actual.

OpenAI ha decidido frenar uno de sus proyectos más comentados y controvertidos: el esperado "modo erótico" de ChatGPT. Aunque Sam Altman, CEO de la compañía, prometió a finales de 2025 que la inteligencia artificial comenzaría a "tratar a los adultos como adultos", permitiendo contenidos más explícitos para usuarios verificados, la realidad técnica y las presiones del mercado han pesado más. Este lunes 9 de marzo de 2026, la empresa ha confirmado que el despliegue de esta función, previsto inicialmente para este año, queda pospuesto de forma indefinida. La organización asegura que ahora sus prioridades se centran en mejorar la inteligencia, el carácter y la personalización del chatbot para su enorme base de 800 millones de usuarios semanales. Esta decisión no solo responde a la complejidad de moderar contenidos generativos sensibles, sino también al riesgo de ser expulsados de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google o de perder el apoyo de los procesadores de pago, que mantienen políticas muy estrictas frente al contenido para adultos.

Novartis refuerza su relación con pacientes y profesionales sanitarios al integrar Agentforce Life Sciences de Salesforce, una plataforma impulsada por inteligencia artificial y datos que busca mejorar la experiencia del cliente en áreas como marketing, ventas y acceso al mercado.

Zara lanza en España su nuevo probador virtual con inteligencia artificial. La herramienta, integrada en su aplicación móvil, permite crear un avatar personalizado y comprobar cómo queda la ropa antes de comprarla. Inditex busca así reducir devoluciones y mejorar la experiencia de compra digital.