En el marco del evento Informatica World, Salesforce presentó una serie de actualizaciones técnicas orientadas a resolver uno de los problemas persistentes en la inteligencia artificial corporativa: la fragmentación y falta de fiabilidad de los datos. Mediante la expansión de su plataforma Intelligent Data Management Cloud (IDMC), la compañía busca establecer una base técnica que permita a los agentes de IA operar de manera autónoma y segura en diversos entornos tecnológicos.

Madrid se ha convertido en el centro de atención de la tecnología empresarial con la celebración del Agentforce World Tour Madrid 2026. En el pabellón 14 de IFEMA, más de 3.500 profesionales se reunieron el pasado 16 de abril para conocer de cerca la evolución de la inteligencia artificial hacia lo que se denomina la Empresa Agéntica. Este encuentro no solo ha servido para presentar novedades técnicas, sino para demostrar con datos y ejemplos reales que la IA está dejando atrás la fase de simples experimentos para integrarse en la producción diaria de grandes corporaciones y pequeñas empresas en España.

Novartis refuerza su relación con pacientes y profesionales sanitarios al integrar Agentforce Life Sciences de Salesforce, una plataforma impulsada por inteligencia artificial y datos que busca mejorar la experiencia del cliente en áreas como marketing, ventas y acceso al mercado.

Salesforce y el Foro Económico Mundial presentan EVA, una aplicación basada en inteligencia artificial que apoya a más de 3.000 líderes durante Davos 2026. Este agente, desarrollado sobre la plataforma Agentforce 360, permite a los asistentes acceder a datos, programar reuniones y optimizar decisiones en tiempo real gracias a una interfaz proactiva y personalizada que va más allá del clásico chatbot.

Salesforce presenta Agentforce 360, la plataforma que conecta humanos, agentes y datos en un único sistema de confianza. Con capacidades de voz, razonamiento híbrido y colaboración en Slack, la compañía inaugura la era de la 'Agentic Enterprise', donde la IA no sustituye a las personas, sino que las potencia. El lanzamiento es el resultado de un año de avances que consolidan la apuesta de Salesforce por una IA práctica y segura. Cuatro grandes versiones previas sentaron las bases: Agentforce (octubre 2024), Agentforce 2 (diciembre 2024), Agentforce 2dx (marzo 2025) y Agentforce 3 (junio 2025).